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Enpal B.V.
Berlin, Germany
(on-site)
Job Type
Full-Time
Job Function
Customer Service
Product Manager:in (w/m/d)
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Product Manager:in (w/m/d)
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Description
UnternehmensbeschreibungWir sind Enpal und haben eine Mission: Saubere Energie für alle! Mit smarten Solarlösungen machen wir nachhaltige Energie einfach und erschwinglich - gemeinsam mit einem starken Team.
Bei Enpal bauen wir den Kundenservice der Zukunft: digital, effizient und skalierbar. Ein zentraler Bestandteil sind smarte Automatisierungen. Von E-Mail-Automatisierungen bis zu intelligenten Prozesssteuerungen wollen wir Abläufe für Kund:innen und Service-Teams einfacher, schneller und besser machen.
Als Product Manager:in treibst Du diese Themen voran. Du entwickelst Ideen zu konkreten Initiativen, strukturierst Anforderungen, koordinierst die Umsetzung und machst aus Potenzial echte Lösungen.
Stellenbeschreibung
- Du übernimmst die Produktverantwortung für interne Produkte sowie Automatisierungsinitiativen im Kundenservice von der Idee bis zum Rollout.
- Du identifizierst und priorisierst Automatisierungspotenziale in internen Prozessen und übersetzt diese in klare Produkt- und Lösungskonzepte.
- Du baust eine Roadmap für Automation und Tooling auf und steuerst Themen entlang von Impact, Machbarkeit und strategische Relevanz.
- Du definierst Anforderungen und koordinierst die Umsetzung gemeinsam mit operativen Teams und unserem Tech- und Data Management-Team.
- Du stellst sicher, dass neue Lösungen sinnvoll in bestehende Prozesse integriert werden und nachhaltig Mehrwert schaffen.
Qualifikationen
- Du hast mindestens 2 Jahre in relevanten Bereichen wie Produkt- oder Projektmanagement, Business Development oder Customer Operations gearbeitet.
- Ein Studium in einem wirtschafts-, ingenieur- oder informationstechnischen Bereich ist ein Plus, aber kein Muss.
- Du hast idealerweise erste Berührungspunkte mit Tools wie Make.com, Airtable oder Salesforce oder bringst die Motivation mit, Dich schnell einzuarbeiten.
- Du denkst strukturiert, arbeitest konzeptionell und bist kommunikativ sowie teamfähig.
- Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse.
Zusätzliche Informationen
Warum Enpal?
Arbeit, die wirklich etwas bewegt - für die Energiewende von morgen
Viel Raum für eigene Ideen, Weiterentwicklung & echte Gestaltungsmöglichkeiten
Energiegeladenes Team mit starkem Zusammenhalt und Start-up-Spirit
Klingt nach Deinem Ding?
Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil der Enpal-Familie! Gemeinsam gestalten wir eine sichere und nachhaltige Energiezukunft.
Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.
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https://youtu.be/FF5-Jc-d4f4
Job ID: 82724551
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Data is collected and updated regularly using reputable sources, including corporate websites and governmental reporting institutions.
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